O download do meu slideshow não está disponível após o tempo estimado

Se o download de seu slideshow estiver preso no processo de "preparação" em SmartSlides, é possível que tenha havido um erro durante o processo de renderização. Para resolver este problema, por favor, siga os passos abaixo para renderizar seu slideshow em um novo arquivo de vídeo: 

1. Abra seu projeto de apresentação de slides em SmartSlides.

2. Selecione um de seus arquivos de imagem e arraste-o para um novo local.

3. Apare um dos segmentos de suas músicas por alguns segundos.

4. Publish your slideshow.

5. Go back into the project, re-adjust the slideshow back to the way it was before, and re-publish the design.

6. Lastly, try to download your slideshow again after the rendering process is complete. 

Se você ainda estiver tendo problemas, por favor, use o recurso de bate-papo ao vivo em SmartSlides para nos informar. Adoraríamos dar uma olhada mais de perto!