Como atualizar as configurações do servidor DNS

If you are experiencing an issue accessing SmartSlides or uploading your images, our team may ask you to update your Internet DNS settings on your machine. You can do that by following these steps:

Mac OS

Clique em Apple > Preferências do sistema > Rede.
Selecione a conexão para a qual você deseja configurar o DNS e clique em Advanced (Avançado).
Selecione a guia DNS.
Clique no ícone+ para substituir qualquer endereço listado ou adicionar os seguintes endereços IP: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Selecione OK.

Windows

Vá para o Painel de controle.
Clique em Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador.
Selecione a conexão para a qual deseja configurar o DNS. Por exemplo, se você tiver uma conexão sem fio, clique com o botão direito do mouse em Conexão de rede sem fio > Propriedades.
Se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Select the Networking tab. Under "This connection uses the following items", select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and then click Properties.
Clique em Advanced e selecione a guia DNS . Se houver algum endereço IP de servidor DNS listado, anote-o para referência futura e remova-o dessa janela.
Clique em OK.
Selecione Use the following DNS server addresses (Usar os seguintes endereços de servidor DNS). Se houver algum endereço IP listado no servidor DNS preferencial ou no servidor DNS alternativo, anote-o para referência futura.
Substitua esses endereços pelos seguintes endereços IP: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
Reinicie a conexão que você selecionou na etapa 3.